Trouvez un ramoneur qualifiéprès de chez vous
Les professionnels référencés utilisent SweepOps : attestation d'entretien et de ramonage remise sur place, historique de chaque conduit conservé, échéances suivies d'une saison à l'autre.
Pourquoi un ramoneuréquipé SweepOps ?
Les professionnels référencés gèrent leurs tournées avec SweepOps. Concrètement, pour votre logement ou votre immeuble :
Attestation remise sans attendre
La réglementation laisse quinze jours ouvrés au professionnel pour vous remettre son attestation. Équipé de SweepOps, il l'édite et vous l'envoie avant de quitter les lieux.
Chaque conduit tracé individuellement
Conduit, appareil raccordé, dépôts constatés, travaux recommandés : l'historique de votre installation est conservé d'une saison à l'autre, pas dispersé dans des carnets papier.
Échéances suivies pour vous
Douze mois pour un conduit individuel, six mois pour un conduit collectif : votre prestataire suit les échéances dans son outil et vous relance avant qu'elles ne tombent.
Justificatif prêt pour l'assureur
Vous devez conserver votre attestation au moins deux ans et la tenir à disposition des agents de contrôle. Elle reste accessible en ligne, datée et signée, le jour où votre assureur la demande.
Vos documents accessiblesà tout moment
Votre professionnel vous donne accès à un espace en ligne dédié à votre logement ou à votre immeuble, où sont regroupés vos documents :
Le jour où votre assureur réclame une attestation de ramonage récente, vous n'avez plus à fouiller dans un classeur : tout est au même endroit.
Ramonage, entretien et fumisterieau même endroit
Une seule demande peut couvrir plusieurs appareils et plusieurs conduits : cochez les prestations concernées dans le formulaire.
Ramonage de conduit de fumée
Nettoyage mécanique de la paroi du conduit et attestation de vacuité sur toute sa longueur.
En savoir plusEntretien de poêle à granulés
Décendrage, creuset, extracteur, organes de sécurité : l'entretien annuel complet de l'appareil.
En savoir plusPoêle à bois et insert
Entretien annuel des appareils à foyer fermé : joints, surfaces d'échange, arrivées d'air.
En savoir plusConduit de chaudière
Ramonage du conduit d'évacuation des fumées, gaz, fioul ou bois — distinct de l'entretien de la chaudière.
En savoir plusDébistrage
Retrait mécanique du bistre vitrifié, quand le ramonage courant ne suffit plus.
En savoir plusConduits collectifs
Colonnes d'immeuble ramonées tous les six mois, à l'initiative du syndic ou du propriétaire.
En savoir plusTubage et autres travaux
Tubage, chemisage, reprise de souche, pose ou remplacement d'appareil : décrivez votre besoin.
Questionsfréquentes
Le service est-il vraiment gratuit ?
Oui. La demande de mise en relation et la réception de devis sont gratuites et sans engagement. Vous restez entièrement libre d'accepter ou non les devis reçus ; les prestations réalisées ensuite par le professionnel sont facturées selon le devis que vous acceptez.
Qui sont les professionnels référencés ?
Des entreprises de ramonage et de fumisterie — ramonage de conduits, entretien de poêles à bois et à granulés, inserts, conduits de chaudière, débistrage, tubage — qui utilisent la plateforme SweepOps pour gérer leurs tournées. Chacune intervient sur sa propre zone géographique.
Sous quel délai suis-je recontacté ?
Nous prenons d'abord contact avec vous pour préciser votre demande, puis elle est transmise aux professionnels dont la zone d'intervention couvre votre commune. Vous êtes généralement recontacté sous quelques jours ouvrés. En pleine saison de chauffe, de septembre à mars, les plannings se remplissent vite : mieux vaut anticiper.
À quelle fréquence faut-il faire ramoner un conduit ?
Depuis le décret du 20 juillet 2023, le ramonage d'un conduit de fumée est dû au moins tous les douze mois, et tous les six mois pour les conduits desservant des appareils collectifs, dont une fois pendant la période de chauffe. Un arrêté préfectoral peut imposer davantage de passages dans votre département, et un second ramonage annuel est recommandé au-delà de 6 m³ apparents de bois bûche ou 2,5 tonnes de granulés consommés dans l'année.
Le ramonage du conduit et l'entretien de l'appareil, est-ce la même chose ?
Non, ce sont deux obligations distinctes. Le ramonage porte sur la paroi intérieure du conduit de fumée et atteste de sa vacuité sur toute sa longueur. L'entretien porte sur l'appareil lui-même : nettoyage, réglages, pièces d'usure, organes de sécurité, décendrage. Les deux sont dus au moins tous les douze mois, et un même professionnel peut les réaliser lors d'un seul passage en délivrant les justificatifs correspondants.
Suis-je propriétaire, locataire ou syndic : qui commande ?
Pour un appareil individuel, l'entretien et le ramonage sont effectués à l'initiative de l'occupant, sauf stipulation contraire du bail. Pour un appareil collectif, ils relèvent du propriétaire, du syndicat des copropriétaires ou, si une convention le prévoit, de l'exploitant de l'immeuble. Dans tous les cas, vous pouvez faire une demande depuis ce formulaire.
Que deviennent les informations que je transmets ?
Elles servent uniquement à traiter votre demande de mise en relation : elles sont transmises aux professionnels susceptibles d'y répondre, et ne sont ni revendues ni utilisées à d'autres fins. Le détail figure dans notre politique de confidentialité. Consulter la politique de confidentialité.
Prêt à trouver votre ramoneur ?
Une seule demande, sans démarchage : la mise en relation est gratuite et sans engagement.
Décrire mon besoinTransparence du service de mise en relation. Ce service vous met en relation avec des entreprises de ramonage et de fumisterie utilisatrices de la plateforme SweepOps : leur référencement est un service qui leur est proposé dans ce cadre. Il ne constitue ni un classement, ni une certification, ni une recommandation : les professionnels sont mis en relation avec vous en fonction des prestations recherchées et de leur zone d'intervention. La mise en relation est gratuite pour le demandeur.
Votre mise en relationen 3 étapes
Une seule demande pour le ramonage et l'entretien de vos appareils : en pleine saison de chauffe, ce sont les professionnels de votre secteur qui viennent à vous.
Décrivez votre besoin
Type de logement, appareils et conduits concernés, commune : complétez le formulaire de demande en ligne.
Nous vous mettons en relation
Nous vous recontactons pour préciser votre besoin, puis nous le transmettons aux entreprises de ramonage qui interviennent dans votre secteur.
Vous recevez des devis
Un professionnel intervenant dans votre secteur vous recontacte et vous propose un devis. Vous comparez et choisissez librement, sans obligation.